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利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)では、ワウ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するオンラインショップ「WOW Store」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件及び当社と本サービスを利用する方(以下「お客様」といいます。)との間の権利義務関係を定めます。

本サービスをご利用いただくためには、事前に本規約全文の内容を十分にご確認いただき同意いただく必要があります。本規約に同意いただいた上で、お客様には本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

【1】適用

  1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、プライバシーポリシー、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めが?ない限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

【2】売買契約

1. 

2.

3. 

4. 

本サービスにおいては、本サービスにおいて当社が指定する方法によりお客様が当社に対して本サービス上の商品(以下「本商品」といいます。)の購入および支払いの申し込みをし、支払確認後(代引きを選択した場合は代引によることを確認後)、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。購入お申込み後2日以内に購入確認のための電子メールが当社からお客様に届かない場合は、お手数ですが、お客様は、当社が別途指定する当社連絡先まで、購入の可否を確認する旨を電子メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。本商品のお客様への発送は売買契約成立から7日以内を目処として発送します。

本商品には、お客様と当社との間の売買契約を締結した後に生産を開始する商品(在庫がない場合にのみ受注生産となる商品も含みます。以下「受注生産商品」といいます。)があります。お客様が受注生産商品の購入をご希望される場合は、前項の定めにかかわらず、当該受注生産商品の内容に応じて、以下の各号の定めに従い購入の申し込みおよび売買契約が成立するものとします。

2.1.

完全受注生産の場合当社が商品画面において指定する方法によりお客様は当社に対して購入について問い合わせを行うものとし、当社は問い合わせを受け、お客様に対し、売買契約締結に必要となる支払条件、納品条件その他の詳細条件を定めた別途の契約書(以下「個別契約」といいます。)を送付します。これらの詳細条件について同意頂いた後、当社の指定する方法により個別契約を締結した場合、売買契約成立となります。当社は、売買契約成立後、当該受注生産商品を生産開始し、個別契約に従って納品いたします。

上記2.1.以外の場合当社が商品画面において指定する方法によりお客様は当社に対して購入について問い合わせを行うものとします。当社は問い合わせを受け、当該商品について在庫がある場合は、第1項に従って売買契約及び発送の手続を行います。在庫がない場合、当社は、生産スケジュールをお客様に通知し、お客様が当該スケジュールに同意し、支払い手続が完了した後、当社は、当該受注生産商品を生産開始し、当該スケジュールに従って納品します。

2.2.

本商品の所有権は、当社が本商品を配送業者に引き渡したときに(支払方法が代引きの場合は当該代金を当社が受領したときに)、当社からユーザーに移転するものとします。配送業者への引き渡し後は、当社の責に帰すべき事由による場合でない限り、本商品の損傷又は滅失について責任を負わないものとします。

当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、事前に通知することなく、第1項または第2項に定める売買契約を解除することができるものとします。

4.1.

お客様が本規約に違反した場合

届け先不明や長期の不在のため、商品の配送が完了しない場合

その他、当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合

4.2.

4.3.

5.

お客様は、本商品の購入申し込みにあたって以下の事項について予め同意するものとします。

5.1.

品切れ等により入荷困難である場合には、お客様の注文を受けることはできない可能性があること。

お客様の責に帰すべき事由によらず、購入申し込みをした本商品と異なる商品が配送された場合、又は本商品に欠陥がある場合にのみ返品が可能であり、その場合は、本商品を受領してから7日以内に当社が別途本サービス上に定める方法により本商品を返送する必要があること。本5.2.に定める以外の場合は、当社は返品には応じないこと。

本規約に定める以外の本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

5.2.

6.

本規約に定める以外の本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

【3】知的財産権

本サービスに関するウェブサイトおよび本サービスによって提供される商品写真、その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権、意匠権、商標権、特許権、実用新案権その他の知的所有権(これらの権利を取得し又は登録出願する権利を含みます。以下総称して「知的財産権」といいます。)は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

【4】禁止事項

お客様は、本サービスの利用に当たり、以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為

  2. 犯罪行為に関連する行為

  3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

  5. 本サービスによって得られた情報を、商業的に利用する行為

  6. 当社のサービスの運営を妨害する恐れのある行為

  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

  8. 他のお客様に関する個人情報等を収集、または蓄積する行為

  9. 他のお客様に成りすます行為

  10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

  11. その他、当社が不適切と判断する行為

【5】本サービスの提供の停止等

1.

当社は以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を、停止または中断することができるものとします。

1.1.

1.2.

1.3.

1.4.

本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検、または更新を行う場合

地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

【6】利用制限

1. 

当社は以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができるものとします。

1.1.

本規約のいずれかの条項に違反した場合

お申し込み事項に虚偽の事実があることが判明した場合

決済手段として当該お客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合

料金等の支払債務の不履行があった場合

当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

1.2.

1.3.

1.4.

1.5.

1.6.

2. 

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

【7】保証の否認および免責事項

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。

  2. 当社は、本サービスによってお客様に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社が損害賠償責任を負う場合の損害賠償金額の上限(当社に故意又は重過失がある場合を除きます)は、当該損害に直接関係する本商品の売買代金相当額とします。

  3. 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

【8】サービス内容の変更等

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。但し、当該変更又は中止は、当該変更又は中止時点で既に有効に成立している本商品に関する売買契約については、何ら影響を及ぼさないものとします。

【9】利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合には、いつでも本規約を変更することができるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上で掲示します。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合又は新たに本商品を購入する場合には、当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

【10】個人情報の取扱い

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

【11】通知または連絡

お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にお客様へ到達したものとみなします。

【12】権利義務の譲渡の禁止

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びにお客様の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

【13】分離可能性

本規約または個別規定のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

【14】準拠法・裁判管轄

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2020年6月1日 制定

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